החזר מס ישראל רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמת התאמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. בבדיקה האחרונה נבדקו עמודי האתר ושלבי שאלון הזכאות בכלי בדיקה אוטומטי ובבדיקה ידנית, ולא נמצאו בהם אי-התאמות ברמה AA.
ההתאמות שבוצעו באתר
- מבנה עמודים סמנטי, עם היררכיית כותרות תקינה וכותרת ראשית אחת בכל עמוד.
- קישור דילוג לתוכן המרכזי, המופיע בהקשה הראשונה על מקש Tab.
- הפעלה מלאה באמצעות מקלדת בלבד, כולל שאלון הזכאות, וסימון מיקוד ברור ובולט.
- כל שדות הטופס מקושרים לתווית מפורשת, והודעות השגיאה מנוסחות במילים ולא בצבע בלבד.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישת יחס 4.5:1 לטקסט רגיל.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, ותמונות נטולות משמעות מסומנות ככאלה.
- הסבר הווידאו מלווה בתמליל מלא בכתב.
- התאמה לכל גודלי המסך, ושמירה על קריאות גם בהגדלת טקסט בדפדפן.
- כיבוד העדפת מערכת ההפעלה לצמצום תנועה (Reduced Motion).
- האתר אינו כולל הבהובים או תוכן נע אוטומטי שאינו ניתן לעצירה.
סייגים ידועים
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. ייתכן שיימצאו רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או תכנים של צד שלישי שאינם בשליטתנו. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתדווחו לנו ונטפל בו בהקדם.
פניות בנושא נגישות
בכל פנייה, בקשה או תלונה בנושא נגישות אפשר ליצור איתנו קשר:
- דוא"ל: info@supertax.co.il
אנא תארו בפנייה את הבעיה שנתקלתם בה ואת העמוד שבו אירעה, כדי שנוכל לטפל בה במדויק. נשיב לפנייה בהקדם האפשרי.
הנגשת השירות מעבר לאתר
השירות ניתן מקוון ובאמצעות הדוא"ל. אם דרך פנייה מסוימת אינה נגישה עבורכם, פנו אלינו בדוא"ל שלמעלה ונמצא יחד דרך חלופית להעניק לכם את השירות.
תאריך עדכון ההצהרה: אוגוסט 2026.